قوانین و مقررات
شرایط استفاده از خدمات و دورههای آموزشی سلام هدف
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای بنیاد آموزشی سلام هدف منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
حساب کاربری و ثبتنام
- هر کاربر تنها حق داشتن یک حساب کاربری با شماره موبایل معتبر خود را دارد.
- مسئولیت حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربر است و سلام هدف مسئولیتی در قبال سوءاستفادههای احتمالی از حساب کاربری ندارد.
- در صورت مشاهده استفاده مشترک از یک حساب کاربری توسط چند نفر، سلام هدف حق مسدودسازی حساب کاربری متخلف را بدون بازگشت وجه برای خود محفوظ میدارد.
مالکیت معنوی و کپیرایت
- تمامی محتواهای آموزشی اعم از ویدیوها، جزوات، آزمونها و مقالات منحصراً متعلق به بنیاد آموزشی سلام هدف است.
- هرگونه کپیبرداری، ضبط، انتشار، فروش یا در اختیار قرار دادن محتوای دورهها به اشخاص دیگر (به صورت رایگان یا پولی) شرعاً حرام و قانوناً ممنوع بوده و پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت.
شرایط خرید و استرداد وجه
- کاربر موظف است پیش از خرید هر دوره، توضیحات، پیشنیازها و نمونه تدریسها را به دقت بررسی نماید.
- با توجه به ماهیت دیجیتالی محصولات آموزشی، امکان انصراف از خرید و عودت وجه پس از فعالسازی دوره وجود ندارد.
- در خریدهای فیزیکی (مانند ارسال کتاب و جزوه چاپی)، در صورت وجود نقص چاپ یا خرابی فیزیکی، کاربر تا ۳ روز فرصت دارد مراتب را به پشتیبانی اطلاع داده تا محصول تعویض گردد.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از خدمات سلام هدف استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت میکنید یا به ما ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و شما موافقت میکنید که سلام هدف از طریق پست الکترونیکی، پیامک و یا سایر سرویسهای الکترونیکی به درخواست شما پاسخ دهد.
پشتیبانی
سلام هدف متعهد میشود که در طول مدت دوره، پشتیبانی فنی و آموزشی لازم را مطابق با توضیحات ارائه شده در صفحه هر محصول، به کاربران ارائه نماید.
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۳